Трек-номер СДЭК - это уникальный идентификатор, позволяющий отслеживать отправление в системе доставки. Рассмотрим его структуру и внешний вид.
Содержание
Формат трек-номера СДЭК
Стандартный трек-номер СДЭК состоит из 14 цифр и имеет следующий формат:
Пример трек-номера | Описание |
1234567890123 | 13 цифр (старый формат) |
12345678901234 | 14 цифр (новый формат) |
Где найти трек-номер
- В смс-уведомлении от СДЭК
- В электронном чеке после оформления заказа
- На квитанции приема отправления
- В личном кабинете на сайте cdek.ru
- В мобильном приложении СДЭК
Международные отправления
Для международных отправлений СДЭК использует трек-номер формата:
- СДЭК1234567890RU - для исходящих из России
- СДЭК1234567890KZ - для отправлений в Казахстан
- Буквенный префикс указывает страну назначения
Как проверить отправление по номеру
- Зайдите на официальный сайт cdek.ru
- Найдите раздел "Отслеживание"
- Введите трек-номер в соответствующее поле
- Нажмите кнопку "Отследить"
- Просмотрите историю движения отправления
Трек-номер сохраняется в системе СДЭК в течение 6 месяцев с момента доставки, после чего информация об отправлении становится недоступной.