Как заблокировать карту Ozon Bank в приложении

Блокировка карты Ozon Bank через мобильное приложение - это важная функция безопасности, позволяющая защитить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим пошаговый процесс временной или постоянной блокировки карты.

Когда необходимо заблокировать карту

• Утеря или кража карты
• Подозрение на мошеннические операции
• Обнаружение несанкционированных списаний
• Временное приостановление использования

Пошаговая инструкция по блокировке

1. Открытие карточного меню

1. Запустите приложение Ozon на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Платежи"
4. Выберите "Моя карта Ozon Bank"

2. Процесс блокировки

Типы блокировки карты

Что происходит после блокировки

• Немедленное прекращение всех операций
• Автоматическая отмена подписок и автоплатежей
• Сохранение баланса средств
• Прекращение начисления бонусов

Как разблокировать карту

Для временной блокировки

1. Перейдите в раздел карты в приложении
2. Выберите "Разблокировать карту"
3. Подтвердите действие кодом из SMS
4. Проверьте статус карты

Для постоянной блокировки

• Требуется заказать новую карту
• Старая карта остается заблокированной навсегда
• Средства переносятся на новую карту

Рекомендации по безопасности

• Блокируйте карту сразу при обнаружении проблем
• Не сообщайте код подтверждения посторонним
• Проверяйте историю операций после разблокировки
• Используйте временную блокировку при сомнениях

Что делать если не получается заблокировать

1. Попробуйте обновить приложение
2. Позвоните в поддержку Ozon Bank
3. Заблокируйте карту через звонок на горячую линию
4. При утере - подайте заявление в полицию

Важная информация

После блокировки карты:

• Возврат средств за подписки осуществляется по запросу
• Бонусы сохраняются на аккаунте
• Рекомендуется сменить пароль аккаунта Ozon