Закрытие карты Ozon Банка через мобильное приложение позволяет быстро завершить обслуживание без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
| Требование | Описание |
| Баланс карты | Нулевой или средства выведены |
| Активные подписки | Все должны быть отменены |
| Автоплатежи | Необходимо отключить |
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Моя карта Ozon"
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию через SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит после закрытия
- Карта сразу блокируется
- Все привязанные сервисы отключаются
- Остаток средств переводится на указанный счет
- Через 45 дней данные полностью удаляются
Возврат остатка средств
| Способ возврата | Срок зачисления |
| На карту другого банка | 1-3 рабочих дня |
| Через СБП | До 24 часов |
| На счет Ozon | Мгновенно |
Важная информация
- Закрытие карты бесплатно
- Возможно восстановить карту в течение 30 дней
- После 45 дней потребуется оформлять новую карту
- История операций сохраняется в личном кабинете
Если кнопка закрытия недоступна
- Проверьте остаток средств (должен быть 0 рублей)
- Отмените все активные подписки
- Отключите автоплатежи
- Ожидайте завершения всех транзакций
- Повторите попытку через 24 часа
Для окончательного закрытия счета Ozon Банка необходимо дополнительно обратиться в поддержку через чат в приложении.
