Закрытие карты Ozon Банка через мобильное приложение позволяет быстро завершить обслуживание без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс.
Содержание
Закрытие карты Ozon Банка через мобильное приложение позволяет быстро завершить обслуживание без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс.
Подготовка к закрытию карты
| Требование | Описание |
| Баланс карты | Нулевой или средства выведены |
| Активные подписки | Все должны быть отменены |
| Автоплатежи | Необходимо отключить |
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Ozon на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Моя карта Ozon"
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию через SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
Что происходит после закрытия
- Карта сразу блокируется
- Все привязанные сервисы отключаются
- Остаток средств переводится на указанный счет
- Через 45 дней данные полностью удаляются
Возврат остатка средств
| Способ возврата | Срок зачисления |
| На карту другого банка | 1-3 рабочих дня |
| Через СБП | До 24 часов |
| На счет Ozon | Мгновенно |
Важная информация
- Закрытие карты бесплатно
- Возможно восстановить карту в течение 30 дней
- После 45 дней потребуется оформлять новую карту
- История операций сохраняется в личном кабинете
Если кнопка закрытия недоступна
- Проверьте остаток средств (должен быть 0 рублей)
- Отмените все активные подписки
- Отключите автоплатежи
- Ожидайте завершения всех транзакций
- Повторите попытку через 24 часа
Для окончательного закрытия счета Ozon Банка необходимо дополнительно обратиться в поддержку через чат в приложении.
