Если вы забыли ПИН-код от своей карты Сбербанка, не стоит паниковать. Существует несколько способов восстановить доступ к карточным операциям. Рассмотрим все доступные варианты и их особенности.
Содержание
Если вы забыли ПИН-код от своей карты Сбербанка, не стоит паниковать. Существует несколько способов восстановить доступ к карточным операциям. Рассмотрим все доступные варианты и их особенности.
Основные способы восстановления ПИН-кода
1. Через банкомат Сбербанка
- Вставьте карту в банкомат
- Выберите пункт "Получить ПИН-код" или "Восстановить ПИН"
- Введите CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты)
- Получите новый ПИН-код в конверте или на экране
2. В отделении Сбербанка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на восстановление ПИН-кода
- Получите новый ПИН в запечатанном конверте
3. Через СберБанк Онлайн
Для карт с технологией бесконтактной оплаты:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление ПИН-кодом"
- Следуйте инструкциям системы
Что делать, если карта заблокирована
После 3 неверных попыток | Карта временно блокируется. Разблокировка возможна через банкомат с вводом правильного ПИН или в отделении банка. |
При постоянной блокировке | Необходимо обратиться в отделение для перевыпуска карты с новым ПИН-кодом. |
Важная информация
- Сбербанк не хранит ПИН-коды клиентов в открытом виде
- Новый ПИН-код выдается только при наличии карты и документа, удостоверяющего личность
- При восстановлении ПИН-кода через банкомат может взиматься комиссия
Меры безопасности
- Не храните ПИН-код вместе с картой
- Не сообщайте ПИН-код третьим лицам
- При получении нового ПИН-кода запомните его и уничтожьте носитель
Альтернативные варианты
Если восстановить ПИН-код не удается, можно:
- Оформить перевыпуск карты с новым ПИН-кодом (срок - 3-7 рабочих дней)
- Для срочных операций использовать мобильное приложение СберБанк Онлайн с технологией бесконтактной оплаты
Стоимость услуг
Восстановление ПИН-кода через банкомат | 30-100 рублей (в зависимости от типа карты) |
Перевыпуск карты при утере ПИН-кода | 150-1000 рублей (в зависимости от категории карты) |
Заключение
Восстановление ПИН-кода карты Сбербанка - процедура, требующая соблюдения мер безопасности. Выбирайте наиболее удобный для вас способ восстановления, учитывая срочность и стоимость услуги. Рекомендуется запоминать ПИН-код или хранить его отдельно от карты в надежном месте.