Как удалить подписки на МегаФоне

Нежелательные подписки могут списывать деньги с вашего счета. Рассмотрим все способы отключения платных услуг у оператора МегаФон.

Способы отключения подписок

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru или в мобильном приложении
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Выберите "Мои подписки"
4. Найдите ненужную услугу и нажмите "Отключить"
5. Подтвердите действие

2. Через USSD-команды

• *105# - вызов меню управления услугами
• *105*833# - просмотр активных подписок
• *105*номер_услуги*0# - отключение конкретной подписки

3. Через контактный центр

1. Наберите 0500 с телефона МегаФона
2. Следуйте голосовым подсказкам
3. Дождитесь соединения с оператором
4. Попросите отключить ненужные подписки

Как найти все активные подписки

Часто задаваемые вопросы

Как отличить подписку от обычной услуги?

Подписки обычно имеют периодический платеж (ежедневный, еженедельный, ежемесячный) и автоматически продлеваются.

Что делать, если подписка не отключается?

• Проверьте баланс - при отрицательном остатке отключение может не сработать
• Дождитесь SMS-подтверждения отключения
• Обратитесь в поддержку по номеру 0500

Как избежать случайных подписок

1. Не отвечайте на SMS с предложением услуг
2. Не вводите номер телефона на сомнительных сайтах
3. Регулярно проверяйте активные подписки
4. Подключите услугу "Запрет платного контента"

Сроки отключения подписок

Возврат средств

Если подписка была подключена без вашего согласия:

• Сохраните доказательства несанкционированного подключения
• Обратитесь в поддержку МегаФона
• Напишите заявление на возврат средств
• При отказе обратитесь в Роспотребнадзор

Заключение

Регулярная проверка и отключение ненужных подписок поможет контролировать расходы на мобильной связи. Используйте официальные способы управления услугами через личный кабинет или контактный центр МегаФона для надежного отключения платных подписок.