Tele2 предоставляет возможность сменить номер телефона через интернет, не посещая офис компании. Рассмотрим пошаговую инструкцию для онлайн-смены номера и важные условия этой услуги.
Содержание
Tele2 предоставляет возможность сменить номер телефона через интернет, не посещая офис компании. Рассмотрим пошаговую инструкцию для онлайн-смены номера и важные условия этой услуги.
Условия смены номера в Tele2
- Услуга доступна только для физических лиц
- Абонент должен быть зарегистрирован в сети Tele2 не менее 3 месяцев
- На балансе должно быть не менее 100 рублей
- Отсутствие задолженности по счету
Пошаговая инструкция по смене номера онлайн
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Смена номера"
- Выберите новый номер из доступных вариантов
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления об успешной смене
2. Через мобильное приложение
Аналогичные действия можно выполнить в официальном приложении Tele2:
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Найдите опцию "Смена номера"
- Следуйте инструкциям системы
Стоимость и сроки изменения номера
Параметр | Значение |
Стоимость услуги | 100 рублей |
Время обработки заявки | До 24 часов |
Активация нового номера | В течение 1 часа после подтверждения |
Что происходит после смены номера
- Старый номер перестает работать через 24 часа
- Все услуги и тариф сохраняются
- Баланс переносится на новый номер
- Необходимо уведомить контакты о смене номера
Важные замечания
После смены номера рекомендуется:
- Обновить номер в банковских приложениях
- Изменить данные в мессенджерах
- Обновить информацию в соцсетях
- Проверить работу двухфакторной аутентификации
Ограничения услуги
Смена номера недоступна в следующих случаях:
- Номер привязан к кредитному договору
- На номере активирована услуга "Резервный номер"
- Номер используется для корпоративных тарифов