Сервис постаматов в магазинах Пятерочка позволяет удобно отправлять посылки. Рассмотрим пошаговый процесс отправки.

Содержание

Сервис постаматов в магазинах Пятерочка позволяет удобно отправлять посылки. Рассмотрим пошаговый процесс отправки.

Подготовка к отправке

1. Требования к посылке

  • Максимальный вес: 10 кг
  • Максимальные размеры: 35×35×25 см
  • Запрещены скоропортящиеся и опасные товары
  • Упаковка должна быть прочной и герметичной

2. Необходимые данные

  1. Паспорт или иной документ удостоверяющий личность
  2. Контактные данные получателя
  3. Адрес пункта выдачи получателя

Процесс отправки

1. Оформление заказа

Через приложение

  1. Откройте приложение "Пятерочка Доставка"
  2. Выберите "Отправить посылку"
  3. Заполните данные получателя

На сайте

  1. Зайдите на сайт 5post.ru
  2. Создайте новую отправку
  3. Укажите параметры посылки

2. Оплата услуги

  • Стоимость зависит от веса и расстояния
  • Минимальная цена отправки: 150 рублей
  • Доступны онлайн-платежи и оплата в терминале

3. Передача посылки в постамат

  1. Найдите ближайший постамат в Пятерочке
  2. Отсканируйте QR-код из приложения или введите номер заказа
  3. Откройте ячейку и поместите посылку
  4. Закройте дверцу и подтвердите отправку

Отслеживание отправления

  • Номер для отслеживания приходит в SMS
  • Статусы доступны в приложении или на сайте
  • Средний срок доставки: 1-3 рабочих дня
  • При проблемах звоните 8 800 555 55 05

Важная информация

  • Страховка посылки оформляется отдельно
  • Максимальный срок хранения в постамате - 3 дня
  • Возврат отправления возможен до получения

Рекомендации

Перед отправкой проверьте целостность упаковки и правильность указанных данных. Для ценных отправлений рекомендуем оформлять дополнительную страховку.

Другие статьи

Что регулирует коллективный договор и прочее