Определение действующего тарифного плана по лицевому счету возможно несколькими способами в зависимости от типа услуги и компании-провайдера. Рассмотрим основные методы получения этой информации.
Содержание
Определение действующего тарифного плана по лицевому счету возможно несколькими способами в зависимости от типа услуги и компании-провайдера. Рассмотрим основные методы получения этой информации.
Способы проверки тарифа
Метод | Применение | Необходимые данные |
Личный кабинет | Для мобильных операторов и ЖКХ | Логин и пароль от ЛК |
Контакт-центр | Универсальный способ | Лицевой счет и паспортные данные |
Мобильное приложение | Для телеком-операторов | Установленное приложение компании |
Для мобильных операторов
1. Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель телефона
- Введите комбинацию:
- МТС: *111*123#
- Билайн: *110*181#
- Мегафон: *105#
- Tele2: *155#
- Нажмите кнопку вызова
2. По лицевому счету
- Позвоните в контакт-центр оператора
- Назовите номер лицевого счета
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Получите информацию о тарифе
Для ЖКХ и коммунальных услуг
Способ | Инструкция |
ЕИРЦ | Обращение в единый информационно-расчетный центр с паспортом |
Госуслуги | Проверка в разделе "Жилье и ЖКУ" по лицевому счету |
Официальный сайт поставщика | Поиск по лицевому счету в разделе для абонентов |
Для интернет-провайдеров
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте провайдера
- Введите лицевой счет в соответствующем поле
- Перейдите в раздел "Мои услуги" или "Тарифный план"
- Просмотрите детали подключенного тарифа
Альтернативные методы
- Изучение последнего платежного документа
- Проверка договора на оказание услуг
- Запрос через онлайн-чат поддержки
Что делать, если лицевой счет неизвестен
Тип услуги | Способы восстановления |
Мобильная связь | USSD-запрос *105# (для большинства операторов) |
Коммунальные услуги | Поиск в квитанции об оплате |
Интернет и ТВ | Обращение в техподдержку с паспортными данными |