Определение действующего тарифного плана по лицевому счету возможно несколькими способами в зависимости от типа услуги и компании-провайдера. Рассмотрим основные методы получения этой информации.

Содержание

Определение действующего тарифного плана по лицевому счету возможно несколькими способами в зависимости от типа услуги и компании-провайдера. Рассмотрим основные методы получения этой информации.

Способы проверки тарифа

МетодПрименениеНеобходимые данные
Личный кабинетДля мобильных операторов и ЖКХЛогин и пароль от ЛК
Контакт-центрУниверсальный способЛицевой счет и паспортные данные
Мобильное приложениеДля телеком-операторовУстановленное приложение компании

Для мобильных операторов

1. Через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель телефона
  2. Введите комбинацию:
    • МТС: *111*123#
    • Билайн: *110*181#
    • Мегафон: *105#
    • Tele2: *155#
  3. Нажмите кнопку вызова

2. По лицевому счету

  • Позвоните в контакт-центр оператора
  • Назовите номер лицевого счета
  • Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
  • Получите информацию о тарифе

Для ЖКХ и коммунальных услуг

СпособИнструкция
ЕИРЦОбращение в единый информационно-расчетный центр с паспортом
ГосуслугиПроверка в разделе "Жилье и ЖКУ" по лицевому счету
Официальный сайт поставщикаПоиск по лицевому счету в разделе для абонентов

Для интернет-провайдеров

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте провайдера
  2. Введите лицевой счет в соответствующем поле
  3. Перейдите в раздел "Мои услуги" или "Тарифный план"
  4. Просмотрите детали подключенного тарифа

Альтернативные методы

  • Изучение последнего платежного документа
  • Проверка договора на оказание услуг
  • Запрос через онлайн-чат поддержки

Что делать, если лицевой счет неизвестен

Тип услугиСпособы восстановления
Мобильная связьUSSD-запрос *105# (для большинства операторов)
Коммунальные услугиПоиск в квитанции об оплате
Интернет и ТВОбращение в техподдержку с паспортными данными

Другие статьи

Что регулирует коллективный договор и прочее