Как отвязать подписку Иви на телевизоре

Отвязать подписку Иви от телевизора может потребоваться при продаже устройства, передаче его другим пользователям или при смене аккаунта. Рассмотрим несколько способов выполнения этой процедуры на разных типах телевизоров.

Способы отвязки подписки Иви

• Через настройки приложения Иви на телевизоре
• Через веб-версию сайта Иви
• Через мобильное приложение Иви
• Сброс данных телевизора

Пошаговая инструкция

1. Отвязка через приложение Иви на телевизоре

1. Откройте приложение Иви на телевизоре
2. Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
3. Выберите пункт "Выйти из аккаунта"
4. Подтвердите выход из учетной записи

2. Отвязка через сайт Иви

1. Зайдите на сайт ivi.ru с компьютера
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Мои устройства"
4. Найдите нужный телевизор в списке подключенных устройств
5. Нажмите "Отключить устройство"

3. Отвязка через мобильное приложение

Особенности для разных телевизоров

Smart TV Samsung

• Зайти в "Меню" → "Приложения"
• Выбрать приложение Иви
• Нажать кнопку "Инструменты" на пульте
• Выбрать "Удалить данные приложения"

LG webOS

1. Открыть "Настройки" → "Общие"
2. Выбрать "Сброс к начальным настройкам"
3. Подтвердить действие
4. Переустановить приложение Иви

Android TV

• Перейти в "Настройки" → "Устройства" → "Хранилище"
• Выбрать приложение Иви
• Нажать "Очистить данные" и "Очистить кэш"

Что делать если не получается отвязать

1. Проверить активность подписки в личном кабинете
2. Обновить приложение Иви до последней версии
3. Перезагрузить телевизор
4. Обратиться в поддержку Иви

Контакты поддержки Иви

• Электронная почта: support@ivi.ru
• Телефон: 8 800 100-96-32
• Чат на сайте ivi.ru

Важная информация

После отвязки подписки все персональные данные и настройки будут удалены с телевизора. Для повторного использования сервиса потребуется новая авторизация.